GÝZLÝLÝK

Sayýn Müþterimiz;

Ürünleriniz tamamen gizli kutularda teslim edilmektedir.
Ürün içeriðini kurye ve kargo firmasý kesinlikle bilmemektedir.
Ayrýca ürünlerinizin ev veya iþ adresinize gelmesini istemiyorsanýz size en yakýn Ups Kargo Þubesinden teslim alabilir ürün bedelini kargo þubesine nakit olarak ödeyebilirsiniz.
Eðer ürün bedelini kredi kartýnýz ile ödediyseniz hiç korkmayýn. Ekstrenizde "Bitkiselada" olarak yer almaktayýz.
Bilgileriniz bizimle güvence altýnda! Sipariþ bilgileriniz 3. þahýslar tarafýndan görülmez ve þifreli þekilde kayýtlarýmýzda saklanýr. Kart bilgileriniz asla tarafýmýzdan tutulmaz sitemiz direk olarak banka ile irtibata geçmektedir.
Siz bizim için deðerlisiniz çekinmeden bizi arayabilir ve bilgi alabilirsiniz.

Unutmayýn!
Bitkiselada Müþteri Temsilcileri günün her saati size yardýmcý olabilmek için telefonlarýn baþýnda bekliyor olacaktýr.

TESLÝMAT

Ayný Gün Sevkýyat
09.00 ile 19.00 arasý alýnan tüm sipariþleri ayný gün yükleme garantisi. Eðer sipariþiniz çalýþma saatleri dýþýnda gelirse sipariþi takip eden ilk çalýþma gününde yüklenir.

Gizlilik
Ürünlerinizi teslim aldýðýnýzý takip etmemiz için teslimat sýrasýnda sadece imzanýz gerekmektedir. Eðer kargo geldiðinde adreste yoksanýz sakýn merak etmeyin. Kargonuzu almanýz gereken yerin adresi kapýnýza not olarak býrakýlacaktýr. Eðer 7 gün içinde almazsanýz, sipariþiniz bize geri gelecektir.

Gün Ýçinde Evde Yok musunuz?
Problem deðil. Bize bir telefon açarak ya da sitemizden adresinizi güncelleyerek yeni teslimat adresini bize bildirebilirsiniz.

Sipariþiniz Zamanýnda Gelme dimi?
Eðer size bildirilen zaman içerisinde sipariþiniz ulaþmazsa lütfen müþteri hizmetleri ile temasa geçiniz. termalzayiflamakemeri.com yanlýþ verilen adreslerden dolayý yapýlmayan teslimatlardan sorumlu deðildir.